Keine Bestellbestätigung erhalten

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Ist meine Bestellung durchgegangen?

Wenn Du von uns keine Bestellbestätigung erhalten hast, schaue bitte als Erstes in Deinem Spam-Ordner nach. Sollte hier auch keine Email eingegangen sein, schaue bitte in Dein Profil unter Bestellungen und suche die Bestellung, um die es geht. Sollte hier unterhalb des Datums "bezahlt" stehen, hat die Bestellung funktioniert. Der Artikel wird dann schnellstmöglich innerhalb der jeweiligen Versandzeit an Dich versendet. Bei "Verfallen" oder "Wartet auf Abschluss des Kaufprozesses" wurde die Bestellung nicht richtig durchgeführt. Bitte versuche es dann noch einmal. Sollte allerdings trotzdem das Geld bei Dir abgebucht worden sein, melde Dich per Mail oder telefonisch bei uns.

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