Rückerstattung bei Retouren

Wie wird mir das Geld zurück erstattet?

Nach Eingang der Retoure prüfen wir den Artikel und erstatten Dir den Kaufpreis zurück.

Das Geld wir Dir auf Dein Zahlungskonto zurück erstattet, Grund hierfür ist das europäische Gesetz zur Geldwäsche. Wenn Du also beispielsweise mit Deiner Kreditkarte bestellt hast, wird das Geld auf die Kreditkarte zurück gebucht. Da REBELLE für den Rückversand einen Paketschein zur Verfügung stellt, werden die gezahlten Versandkosten nicht mit zurück erstattet.

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Wann wird mir mein Geld zurück erstattet?

Nachdem die Retoure bei uns eingetroffen ist, wird das Geld innerhalb einer Woche zurück erstattet. Der Inhalt des Pakets wird auf die Qualität hin überprüft sowie auch auf die Vollständigkeit des Zubehörs. Sollte der Zustand des Artikels verändert worden sein, können wir den Artikel nicht zurück nehmen.


Weitere Informationen dazu findest Du in unseren  AGBs für Benutzer unter § 4.2
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